Obchodní podmínky pro webové stránky sleduju.eu
1. Úvodní ustanovení
1.1 Tyto obchodní podmínky (dále jen „podmínky“) upravují práva a povinnosti mezi provozovatelem webových stránek sleduju.eu (dále jen „provozovatel“) a zákazníky, kteří nakupují individuální balíčky Content/Copy Writingu (dále jen „služby“).
2. Služby
2.1 Provozovatel nabízí následující služby: psaní článků, tvorbu obsahu pro webové stránky, SEO strategii, příspěvky na sociální sítě, blogový obsah, popisy produktů, slogany a fráze.
2.2 Zákazníci si mohou zakoupit předem stanovené balíčky služeb v několika hodnotách nebo si domluvit privátní balíček za konkrétní cenu.
3. Objednávka a uzavření smlouvy
3.1 Objednávku služeb lze provést prostřednictvím webových stránek sleduju.eu.
3.2 Smlouva mezi provozovatelem a zákazníkem je uzavřena okamžikem potvrzení objednávky provozovatelem.
3.3 Provozovatel si vyhrazuje právo odmítnout objednávku v případě, že není možné ji splnit.
4. Ceny a platby
4.1 Ceny služeb jsou uvedeny na webových stránkách sleduju.eu. V případě privátního balíčku bude cena dohodnuta individuálně.
4.2 Platbu za služby lze provést prostřednictvím platební brány Stripe nebo bankovním převodem.
4.3 Platba musí být provedena před zahájením poskytování služeb.
5. Dodací podmínky
5.1 Provozovatel se zavazuje poskytnout služby v dohodnutém termínu, který bude stanoven při uzavření smlouvy.
5.2 V případě zpoždění dodávky služeb bude zákazník neprodleně informován a bude dohodnut náhradní termín.
6. Reklamace a odstoupení od smlouvy
6.1 Zákazník má právo na reklamaci v případě, že poskytnuté služby neodpovídají objednávce.
6.2 Reklamaci je nutné uplatnit do 14 dnů od dodání služeb, a to písemně na kontaktní e-mail provozovatele.
6.3 V případě oprávněné reklamace bude provozovatel služby opraveny nebo zajištěny náhradní služby, popřípadě bude vrácena zaplacená částka.
6.4 Zákazník má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od uzavření smlouvy bez udání důvodu. Odstoupení musí být provedeno písemně na kontaktní e-mail provozovatele.
7. Ochrana osobních údajů
7.1 Provozovatel se zavazuje chránit osobní údaje zákazníků v souladu s platnými právními předpisy.
7.2 Osobní údaje budou použity pouze pro účely plnění smlouvy a nebudou poskytnuty třetím stranám bez souhlasu zákazníka.
8. Závěrečná ustanovení
8.1 Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 2. ledna 2024.
8.2 Provozovatel si vyhrazuje právo tyto podmínky kdykoliv změnit. Změny budou zveřejněny na webových stránkách sleduju.eu.
8.3 V případě sporů vzniklých z těchto podmínek se strany zavazují řešit je smírnou cestou. Pokud nedojde k dohodě, bude spor řešen před příslušným soudem České republiky.
Kontaktní údaje:
Provozovatel: Tomáš Přibyl
E-mail: [email protected]
Adresa: Vajgar 591, 377 01, Jindřichův Hradec